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光大银行招聘60名客户服务代表

发布时间:2016-07-13 14:22:42编辑:管理员浏览次数:1210次来源:银行招聘

光大银行招聘60名客户服务代表

所属机构:中国光大银行总行

部门名称:总行电子银行部

招聘人数:若干

发布日期:2016-07-13

工作地点:北京-海淀区

职位描述:

岗位名称:客户服务代表 招聘人数:60

工作职责描述:

1. 主要负责接听客户电话,解决光大银行客户各项业务问题,为客户提供全面细致的电话服务;

2. 通过持续不断的学习,不断提高自己的服务水平和能力。

任职资格:

1. 全日制大专及以上学历(国家承认学历);

2. 20-26岁之间,户籍不限;

3. 普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰,无不良口头语言;

4. 具备良好的服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求;

5. 具备良好的学习意识,熟练操作办公软件;

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